隐私政策｜博云体育APP用户信息保护说明

我们在您使用安卓赛事内容订阅、旧版安卓体育反馈查询与体育赛事站内检索的过程中，仅收集与这些服务直接相关的必要数据。

1. 1.1 安卓赛事内容订阅资料

   当您订阅赛事内容时，我们会保存您主动设置的订阅参数，包括关注的球队、赛事类别、提醒时间与推送开关状态。您通过「我的球队」入口绑定的主队信息也属于该类别，用于在战报列表和首页中优先呈现相关内容。

2. 1.2 设备与运行信息

   为了让博云体育APP在您的安卓设备上稳定运行，我们会记录设备型号、操作系统版本、应用版本号、网络状态与崩溃日志。这些数据不与您的真实身份关联，仅用于兼容性排查与运行性能优化。

3. 1.3 旧版反馈与工单记录

   当您通过“旧版安卓体育反馈查询”提交问题，或向 support@cha-boyun.com.cn 专用通道发送邮件时，我们会收集您的联系方式、设备信息、反馈文本与工单处理状态，以便在1-2个工作日内完成回应。

4. 1.4 检索与浏览日志

   使用体育赛事站内检索时，我们会记录您输入的赛事名称、日期筛选条件、点击结果与停留时间，并采用匿名化方式保留，用于提升检索准确度与响应速度。

我们仅将收集到的信息用于改进博云体育APP的服务质量，不会出售，也不会超出本政策范围处理您的个人数据。

1. 2.1 个性化赛事推荐

   结合您绑定的「我的球队」和订阅偏好，调整推送提醒、首页内容排序与赛果摘要的展示顺序，让每条信息都更贴近您的关注焦点。

2. 2.2 本地比赛目录同步

   我们利用设备信息与订阅数据，确保博云安卓版本地比赛目录在本赛季第24轮等更新节点准确下发至您的设备。目前该目录已入库超过1800场比赛，覆盖国内及国际重点联赛，我们会持续根据数据源校准赛事信息。

3. 2.3 站内检索体验优化

   依据匿名化检索日志，我们持续调整体育赛事站内检索的关键词匹配与模糊匹配规则，使平均响应时间保持在0.3秒以内，同时减少无效结果的出现。

4. 2.4 安全维护与合规

   我们对设备信息、登录行为和接口日志进行监测，以识别异常登录、恶意请求和服务滥用。若法律法规有明确要求，我们将在必要范围内配合监管机构提交相应资料，并保留处理记录。

我们尊重您对自己信息的控制权。您在博云体育APP中拥有完整、可执行的隐私权利，具体包括以下内容。

1. 3.1 查询与复制

   您可以在设置页面查看已绑定的球队、订阅记录和反馈工单状态，也可以通过客服邮箱申请导出个人信息副本，以便自行保存或核验。

2. 3.2 更正与补充

   您可以通过「我的球队」设置修改关注列表，也可以联系客服更新联系方式、订阅偏好和通知设置，确保我们保存的信息保持准确。

3. 3.3 删除与解除绑定

   您可以随时解除「我的球队」绑定，删除历史检索记录与本地缓存。我们会在收到请求后的合理时间内执行删除操作，并在技术可行的范围内同步清除备份数据。

4. 3.4 撤回同意

   您可以在设置页关闭推送通知、个性化推荐和数据统计开关。关闭后，我们将终止对应的数据使用行为，且不影响您继续使用博云体育APP的基础浏览功能。

5. 3.5 账户注销

   您可在设置页提交账户注销申请。我们会先完成身份与信息归属确认，再安排后续处理，并通过预留邮箱反馈结果。注销完成后，您的订阅记录和绑定关系将被清除。

我们会在法律法规调整、产品功能变化或服务范围扩展时，及时对本隐私政策进行评估和修订。

1. 4.1 更新触发条件

   当适用的法律法规发生变化、安卓赛事内容订阅功能进行重要升级，或数据收集范围有所调整时，我们会启动政策更新流程。

2. 4.2 通知方式

   更新后的政策将在站内首页、设置页等位置发布公告，并同步标注新的生效日期。我们建议您定期查阅本页面，以便及时了解最新的数据保护措施。

3. 4.3 重大变更提示

   涉及数据收集范围、使用目的或共享方式的重大调整，我们会通过站内消息或预留邮箱向您发送专项提示，并将变更摘要置于政策顶部。

4. 4.4 继续使用的含义

   在政策更新后继续使用博云体育APP，视为您已阅读并理解更新后的内容。如您对修改内容有异议，可以联系客服提出，也可以选择停止使用相关服务。